Central de Cursos oferece treinamento direcionado para supervisores
A Central de Cursos do SIEMACO São Paulo promoveu na manhã desta quarta-feira (20) um treinamento voltado especificamente para supervisores, na sede do sindicato. No curso foram abordadas diversas situações em que problemas, simples e complexos, são analisados e avaliados, buscando sempre a melhor e mais eficiente solução sob a ótica e a responsabilidade da supervisão.
Em resumo, o treinamento objetiva mostrar ao profissional tudo o que o cliente, a empresa e o funcionário esperam de um bom supervisor. Segundo o experiente professor Toni Ketendjian, que ministra o “Treinamento conceitual de supervisão operacional”, os erros mais comuns e alguns hipotéticos são estudados e apresentados aos alunos. O objetivo é que esses erros não se repitam. Por isso, o que se busca é um aperfeiçoamento constante, fundamentado no conhecimento, treinamento e habilidade para resolver todo e qualquer tipo de problema, com rapidez, educação e eficiência.
* Pelos jornalistas Alexandre de Paulo (MTB 53.112/SP) e Fábio Busian (MTB 81.800/SP)